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换货流程

1、为了确保买卖双方的权益,中国零食网敬请所有顾客,在需要换货前请先拨打我们的服务热线(400 600 0404),客服人员会协助您退换货品。
2、中国零食网受理您的退换货情况后,请在收到货起的7天内(以快递公司的送货单上的收货日期为准)将商品退回,我们将以最快的速度妥善为您换货。(在中国零食网未受理您的退换货申请时,请不要把货品寄回。)
3、换货时,请您务必将需换的商品、商品外包装、内带附件、中国零食网送货单、发票等随同商品一起退回(如确实未能提供送货单,请以纸条写明需退换货的订单号一并寄回。由于未提供任何单据注明订单号而导致未及时处理的退换货,中国零食网恕不负责)。如果退回来的随货物不完整,可能造成我们无法为您办理换货事宜。
4、中国零食网在收到换货包裹后进行质量检验,检验通过后即为您配送更换后的产品。
5、如所需换货的商品已没有库存,则此商品按退货处理。